Datum poslednje izmene: 26.08.2026. godine
Ova Politika privatnosti (u daljem tekstu: „Politika”) opisuje na koji način privredno
društvo 8 ROOMS DOO BEOGRAD prikuplja, koristi, čuva, prenosi i štiti podatke o ličnosti
posetilaca internet stranice www.8rooms.rs i lica koja koriste usluge posredovanja u
prometu i zakupu nepokretnosti koje pruža 8 ROOMS DOO BEOGRAD, u skladu sa
Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS”, br. 87/2018, u
daljem tekstu: „ZZPL”) i, u meri u kojoj je to primenjivo, Opštom uredbom o zaštiti
podataka (EU) 2016/679 („GDPR”).
Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu Politiku pre korišćenja internet stranice ili usluga 8
ROOMS DOO BEOGRAD, kako biste razumeli koji se podaci o ličnosti obrađuju, u koju
svrhu i na koji način možete ostvariti svoja prava.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac podacima o ličnosti je:
• Poslovno ime: 8 ROOMS DOO BEOGRAD
• Sedište i adresa: Luke Ćelovića Trebinjca 18/1101, Beograd
• Matični broj: 21890529
• PIB: 113560691
• Broj u Registru posrednika u prometu i zakupu nepokretnosti: 1606
• Kontakt e-adresa za pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti: info@8rooms.rs
Za sva pitanja, zahteve ili pritužbe u vezi sa obradom podataka o ličnosti, lica na koja se
podaci odnose mogu se obratiti Rukovaocu putem navedene kontakt e-adrese.
2. Koje podatke prikupljamo
U zavisnosti od načina na koji koristite internet stranicu ili usluge 8 ROOMS DOO
BEOGRAD, možemo prikupljati sledeće kategorije podataka o ličnosti:
2.1. Podaci koje nam dostavljate direktno:
• ime i prezime;
• kontakt podaci – broj telefona i adresa elektronske pošte;
• podaci navedeni u upitu, poruci ili prilikom zakazivanja razgledanja nepokretnosti;
• podaci o nepokretnosti koju nudite na prodaju/zakup ili za koju ste zainteresovani
(adresa, karakteristike, cena, dokumentacija o vlasništvu, kada je primenjivo);
• podaci potrebni za identifikaciju stranke i sprovođenje analize klijenta u skladu sa
propisima o sprečavanju pranja novca (ime i prezime, JMBG ili drugi identifikacioni
broj, adresa prebivališta, broj lične karte ili pasoša), kada zakon to nalaže;
• podaci dostavljeni putem obrazaca za kontakt na sajtu ili putem elektronske pošte.
2.2. Podaci koje prikupljamo automatski:
• IP adresa uređaja sa kog se pristupa sajtu;
• podaci o korišćenju internet stranice (poseta stranici, vreme provedeno na sajtu,
izvor posete, obrazac interakcije);
• podaci o tipu uređaja, internet pregledaču i operativnom sistemu;
• podaci prikupljeni putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija, opisani detaljnije
u tački 8. ove Politike.
2.3. Posebne napomene
8 ROOMS DOO BEOGRAD ne prikuplja namerno posebne kategorije podataka o ličnosti
(podaci o zdravstvenom stanju, rasnom ili etničkom poreklu, verskim ubeđenjima,
bračnom stanju i sl.). Ukoliko takvi podaci budu neophodni u okviru konkretne transakcije
(npr. u sklopu overe kod javnog beležnika), oni se obrađuju isključivo u obimu koji je
zakonom propisan i po posebnom pravnom osnovu.
3. Svrha obrade podataka
Podatke o ličnosti obrađujemo u sledeće svrhe:
• posredovanje u prometu i zakupu nepokretnosti – pronalaženje odgovarajuće
ponude/tražnje, organizacija razgledanja nepokretnosti, komunikacija između
zainteresovanih strana i priprema dokumentacije za zaključenje pravnog posla;
• odgovaranje na upite i pružanje informacija po zahtevu korisnika sajta;
• izvršenje ugovora o posredovanju i ugovornih obaveza prema klijentima;
• ispunjenje zakonskih obaveza, uključujući obaveze analize i identifikacije stranke u
skladu sa propisima o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, kao i
obaveze čuvanja poslovne dokumentacije;
• marketinška komunikacija (slanje ponuda, novosti i obaveštenja o nekretninama),
isključivo uz prethodno dobijen pristanak lica na koje se podaci odnose;
• analitika korišćenja sajta radi unapređenja funkcionalnosti, sadržaja i korisničkog
iskustva;
• zaštita zakonitih interesa Rukovaoca, uključujući sprečavanje zloupotreba,
sprovođenje internih evidencija i ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.
4. Pravni osnov obrade
Obrada podataka o ličnosti vrši se na osnovu jednog ili više pravnih osnova propisanih
članom 12. ZZPL, odnosno članom 6. GDPR, i to:
• pristanak lica na koje se podaci odnose – za marketinšku komunikaciju i pojedine
kolačiće (analitičke i marketinške); pristanak se može povući u svakom trenutku,
bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja;
• izvršenje ugovora, odnosno preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora na zahtev
lica na koje se podaci odnose – za pružanje usluga posredovanja i komunikaciju u
vezi sa konkretnom nekretninom;
• poštovanje pravnih obaveza Rukovaoca – naročito u vezi sa propisima o
sprečavanju pranja novca, poreskim i računovodstvenim propisima;
• legitimni interes Rukovaoca – za potrebe analitike, unapređenja sajta, bezbednosti
sistema i zaštite od zloupotreba, pod uslovom da takav interes ne preteže nad
interesima ili osnovnim pravima i slobodama lica na koje se podaci odnose.
5. Period čuvanja podataka
Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe
zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa važećim propisima, i to:
• podaci prikupljeni u okviru upita ili komunikacije koja ne rezultira zaključenjem
ugovora – čuvaju se najduže 12 meseci od poslednjeg kontakta, nakon čega se brišu
ili anonimiziraju;
• podaci prikupljeni u vezi sa zaključenim ugovorom o posredovanju – čuvaju se u
toku trajanja ugovornog odnosa i još 10 godina po njegovom prestanku, u skladu sa
opštim rokom zastarelosti i propisima o čuvanju poslovne dokumentacije;
• podaci prikupljeni radi ispunjenja obaveza iz propisa o sprečavanju pranja novca –
čuvaju se u rokovima propisanim tim propisima (po pravilu najmanje 10 godina od
okončanja poslovnog odnosa ili transakcije);
• podaci obrađivani na osnovu pristanka za marketinšku komunikaciju – čuvaju se do
povlačenja pristanka;
• podaci prikupljeni putem kolačića – u skladu sa rokovima navedenim u tački 8. ove
Politike.
Nakon isteka navedenih rokova, podaci se trajno brišu ili anonimiziraju na način koji
onemogućava naknadnu identifikaciju lica.
6. Treća lica i prenos podataka
Radi ostvarivanja svrha obrade navedenih u ovoj Politici privatnosti, 8 ROOMS DOO
BEOGRAD koristi usluge određenih trećih lica koja mogu obrađivati podatke o ličnosti u
ime i po nalogu Rukovaoca ili, u zavisnosti od prirode konkretne usluge, u svojstvu
samostalnih ili zajedničkih rukovalaca.
U pružanju i funkcionisanju Sajta mogu se koristiti naročito sledeće usluge i platforme:
Monday.com – platforma za upravljanje odnosima sa klijentima i evidenciju upita,
klijenata, komunikacije i nepokretnosti;
Neon – pružalac cloud baze podataka i prateće infrastrukture u kojoj se mogu
čuvati podaci neophodni za funkcionisanje Sajta i obradu korisničkih upita;
Resend – pružalac usluge slanja elektronske pošte, koji se koristi za dostavljanje
obaveštenja i komunikaciju putem e-maila;
Vercel – pružalac usluge hostinga i tehničke infrastrukture internet stranice
Google – za potrebe analitike posećenosti Sajta, oglašavanja i drugih povezanih
Google usluga koje se koriste na Sajtu;
Meta Platforms (Facebook i Instagram) – za potrebe oglašavanja, merenja učinka
marketinških kampanja, komunikacije sa zainteresovanim licima i povezivanja Sajta
sa Facebook i Instagram platformama.
U zavisnosti od konkretne usluge i načina njenog korišćenja, navedeni pružaoci usluga
mogu nastupati kao obrađivači podataka u ime Rukovaoca ili kao samostalni odnosno
zajednički rukovaoci podacima, u skladu sa svojim uslovima korišćenja i pravilima zaštite
podataka.
Kada pružalac usluge obrađuje podatke u ime i po nalogu 8 ROOMS DOO BEOGRAD, takva
obrada uređuje se u skladu sa primenljivim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i
odgovarajućim ugovornim uslovima o obradi podataka.
Pojedini navedeni pružaoci usluga mogu podatke obrađivati ili čuvati izvan teritorije
Republike Srbije, uključujući države izvan Evropskog ekonomskog prostora i Sjedinjene
Američke Države. U takvim slučajevima međunarodni prenos podataka vrši se u skladu sa
Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, a kada je primenljivo i drugim
relevantnim propisima o zaštiti podataka, uz primenu odgovarajućih mehanizama i mera
zaštite predviđenih važećim propisima.
Podaci o ličnosti mogu biti dostavljeni i drugim primaocima kada je to potrebno radi
realizacije konkretnog posla posredovanja u prometu ili zakupu nepokretnosti. Takvi
primaoci mogu uključivati potencijalne ili ugovorne strane u konkretnom poslu, kao što su
kupci, prodavci, zakupci, zakupodavci, njihovi zastupnici, javni beležnici, advokati, banke i
druga lica čije je učešće potrebno za realizaciju konkretnog pravnog posla.
Podaci se mogu dostaviti i nadležnim državnim organima i drugim ovlašćenim licima kada
za to postoji zakonska obaveza ili drugi odgovarajući pravni osnov, uključujući, između
ostalog, sudove, poreske organe i organe nadležne za sprečavanje pranja novca i
finansiranja terorizma.
U svim navedenim slučajevima obrađuju se ili dostavljaju samo oni podaci koji su
primereni, relevantni i neophodni za ostvarivanje konkretne svrhe.
8 ROOMS DOO BEOGRAD ne prodaje podatke o ličnosti i ne ustupa ih trećim licima u
marketinške svrhe bez odgovarajućeg pravnog osnova, odnosno prethodnog pristanka lica
na koje se podaci odnose kada je takav pristanak zakonom potreban.
7. Vaša prava
U skladu sa ZZPL i GDPR, lice na koje se podaci odnose ima sledeća prava:
• Pravo na pristup – pravo da dobije potvrdu da li se podaci o njemu obrađuju, kao i
uvid u te podatke i informacije o obradi;
• Pravo na ispravku – pravo da zahteva ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih
podataka o ličnosti;
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav”) – pravo da zahteva brisanje podataka,
ukoliko za to postoje zakonom predviđeni uslovi;
• Pravo na ograničenje obrade – pravo da zahteva da se obrada privremeno ograniči,
u zakonom predviđenim slučajevima;
• Pravo na prenosivost podataka – pravo da primi podatke koje je dostavio
Rukovaocu u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i čitljivom obliku, kao i da
zahteva njihov prenos drugom rukovaocu, kada je to tehnički izvodljivo;
• Pravo na prigovor – pravo da u svakom trenutku uloži prigovor na obradu koja se
zasniva na legitimnom interesu Rukovaoca, uključujući profilisanje, kao i pravo na
prigovor na obradu u svrhe direktnog marketinga;
• Pravo na povlačenje pristanka – u slučaju kada je obrada zasnovana na pristanku,
lice ima pravo da ga povuče u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade
izvršene pre povlačenja.
Zahtevi za ostvarivanje navedenih prava mogu se podneti na kontakt e-adresu
info@8rooms.rs. Rukovalac je dužan da odgovori na zahtev bez odlaganja, a najkasnije u
roku od 30 dana od dana prijema zahteva, uz mogućnost produženja ovog roka za
dodatnih 60 dana u složenijim slučajevima, o čemu će lice biti obavešteno.
Ukoliko smatra da je obrada njegovih podataka o ličnosti izvršena suprotno propisima, lice
na koje se podaci odnose ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od
javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (adresa: Bulevar kralja
Aleksandra 15, 11000 Beograd; internet stranica: www.poverenik.rs).
8. Kolačići (cookies)
Internet stranica www.8rooms.rs koristi kolačiće – male tekstualne datoteke, koje se
čuvaju na uređaju korisnika prilikom posete sajtu, radi obezbeđivanja pravilnog
funkcionisanja sajta, unapređenja korisničkog iskustva i prikupljanja statističkih podataka
o korišćenju sajta.
Koristimo sledeće kategorije kolačića:
• Neophodni (tehnički) kolačići – neophodni za osnovno funkcionisanje sajta (npr.
navigacija, bezbednost, pamćenje jezičkih podešavanja); ne zahtevaju pristanak
korisnika i ne mogu se isključiti;
• Analitički kolačići – koriste se za prikupljanje anonimizovanih statističkih podataka
o korišćenju sajta (broj poseta, najposećenije stranice, vreme provedeno na sajtu),
radi unapređenja sadržaja i funkcionalnosti;
• Marketinški kolačići – koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa i praćenje
efikasnosti marketinških kampanja, na osnovu ponašanja korisnika na sajtu i
drugim internet stranicama.
Analitički i marketinški kolačići postavljaju se isključivo uz prethodni pristanak korisnika,
koji se daje putem obaveštenja o kolačićima (cookie banner) prilikom prve posete sajtu.
Korisnik može u svakom trenutku izmeniti svoja podešavanja u pogledu kolačića ili povući
dati pristanak putem podešavanja internet pregledača ili opcije za upravljanje kolačićima
na sajtu.
Onemogućavanje pojedinih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta i dostupnost
pojedinih sadržaja.
9. Bezbednost podataka
8 ROOMS DOO BEOGRAD primenjuje odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske
mere zaštite podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, gubitka, uništenja
ili neovlašćenog otkrivanja, a naročito:
• ograničavanje pristupa podacima o ličnosti isključivo na zaposlene i saradnike
kojima je pristup neophodan radi obavljanja poslova;
• korišćenje bezbednih (šifrovanih) veza prilikom prenosa podataka putem
interneta;
• zaključivanje ugovora o obradi podataka sa svim obrađivačima koji u ime
Rukovaoca obrađuju podatke o ličnosti;
• redovno ažuriranje softvera i sistema radi sprečavanja bezbednosnih rizika;
• interne procedure za postupanje u slučaju povrede podataka o ličnosti, uključujući
obaveštavanje Poverenika i lica na koje se podaci odnose, u zakonom predviđenim
slučajevima i rokovima.
Uprkos preduzetim merama, nijedan sistem prenosa ili čuvanja podataka putem interneta
nije apsolutno bezbedan, te Rukovalac ne može garantovati potpunu bezbednost podataka,
ali se obavezuje da preduzima sve razumne mere u cilju njihove zaštite.
10. Izmene Politike privatnosti
8 ROOMS DOO BEOGRAD zadržava pravo da povremeno izmeni ili dopuni ovu Politiku,
radi usklađivanja sa izmenama propisa, poslovne prakse ili tehnoloških rešenja koja se
koriste na sajtu.
Svaka izmena Politike biće objavljena na ovoj internet stranici, sa naznakom datuma
poslednje izmene. Ukoliko izmene bitno utiču na prava lica na koje se podaci odnose,
korisnici će o tome biti obavešteni na odgovarajući način (npr. putem obaveštenja na sajtu
ili elektronske pošte, kada je to primenjivo).
Nastavak korišćenja internet stranice i usluga nakon objavljivanja izmena smatra se
prihvatanjem izmenjene Politike.
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka, kontaktirajte nas na: